Zásady ochrany osobních údajů
Účinné od 2. 8. 2026
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Martin Šobr, IČO 05341299, se sídlem Seifertova 19, Krnov (dále jen „správce“). V otázkách ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na info@somar.cz.
2. Jaké údaje a proč zpracováváme
- Objednávky a dodání: jméno, kontaktní údaje, fakturační a dodací adresa, obsah objednávky, zvolená doprava a informace o platbě. Právním základem je uzavření a plnění smlouvy.
- Účetnictví a zákonné doklady: údaje na objednávkách a daňových dokladech. Právním základem je splnění zákonných povinností.
- Zákaznický účet a podpora: přihlašovací a kontaktní údaje, historie objednávek a komunikace. Právním základem je plnění smlouvy a náš oprávněný zájem poskytovat podporu a chránit právní nároky.
- Výroba zboží na přání: fotografie, texty a jiné podklady, které nahrajete do návrháře. Zpracováváme je pouze pro vytvoření a výrobu objednaného produktu. Nahrávejte pouze obsah, který jste oprávněni použít; pokud podklad zachycuje další osoby, odpovídáte za oprávněnost jeho předání.
- Zabezpečení: nezbytné technické údaje, bezpečnostní události a pseudonymizované identifikátory. Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně e-shopu, zákazníků a právních nároků.
- Newsletter: e-mailovou adresu zpracováváme na základě dobrovolného souhlasu. Odběr se aktivuje až po potvrzení odkazu zaslaného e-mailem (double opt-in). Souhlas není podmínkou nákupu a lze jej kdykoli odvolat.
- Analytické a reklamní cookies: používáme je pouze po udělení příslušného souhlasu v cookie liště. Nezbytné cookies potřebné pro košík, přihlášení a bezpečnost používáme bez souhlasu.
3. Odeslání objednávky není souhlas s marketingem
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámil/a s těmito zásadami. Údaje nezbytné k vyřízení objednávky zpracováváme pro uzavření a plnění smlouvy a ke splnění zákonných povinností; toto zpracování není založeno na souhlasu. Newsletter ani jiné dobrovolné marketingové zpracování nepodmiňuje dokončení nákupu.
4. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu poskytovatelům hostingu a technické správy, dopravcům, poskytovatelům plateb, účetním a daňovým službám, dodavatelům e-mailových služeb a orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon. Analytické a reklamní služby obdrží údaje pouze podle nastavení cookie souhlasu. Pokud služba předává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, používáme odpovídající právní záruky podle GDPR.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
- objednávky, faktury a související údaje po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla až 10 let;
- zákaznický účet po dobu jeho používání a následně jen v rozsahu nutném pro zákonné povinnosti nebo ochranu právních nároků;
- objednané podklady z produktového návrháře po dobu nezbytnou k výrobě a řešení reklamace; automatické mazání probíhá nejdříve po 60 plných dnech od poslední přesně propojené objednávky;
- nepotvrzenou žádost o newsletter nejdéle 7 dnů;
- aktivní newsletter do odvolání souhlasu; záznam potřebný k prokázání udělení souhlasu uchováváme po dobu aktivního odběru a historii nejdéle 4 roky po jeho odvolání;
- bezpečnostní záznamy po dobu přiměřenou riziku a účelu, běžně nejdéle 90 dnů, pokud konkrétní incident nevyžaduje delší uchování.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a právo kdykoli odvolat souhlas. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Požadavek můžete odeslat z části ochrany osobních údajů v zákaznickém účtu nebo na info@somar.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Newsletter a odvolání souhlasu
Po odeslání newsletterového formuláře zůstane adresa neaktivní, dokud nepotvrdíte odkaz v ověřovacím e-mailu. Odběr můžete odvolat odkazem v každém obchodním sdělení nebo požadavkem na info@somar.cz. Odvoláním newsletteru není dotčeno zpracování údajů potřebných pro objednávku, účetnictví nebo ochranu právních nároků.
8. Automatizované rozhodování
Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
9. Změny zásad
Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce. Při podstatné změně zpracování vás budeme informovat způsobem odpovídajícím významu změny.