Apple oficiálně potvrdila problém, který postihuje malý počet iPhonů 18 Pro Max připojených k síti amerického operátora AT&T. Uživatelé se setkávají se ztrátou mobilního signálu a nemohou uskutečňovat hovory ani přijímat zprávy. V horním rohu displeje se místo běžného signálu zobrazuje pouze nouzové SOS.

Jak Apple řeší problém

Společnost již vydala aktualizaci iOS 27.0.1 a zároveň připravila speciální aktualizaci nastavení operátora. Tyto kroky mají zabránit tomu, aby se problém rozšířil na další zařízení. Aktualizace nastavení se bude stahovat automaticky během příštích 14 dní, uživatelé si ji ale mohou vynutit ručně přes Nastavení → Obecné → O zařízení.

Klíčový detail: Softwarové aktualizace zabrání budoucím problémům, ale nemohou obnovit službu zařízením, která už signál ztratila.

Výměna hardware je nutná

Uživatelé, kterých se problém již dotkl, se musí obrátit na Apple Support, navštívit Apple Store, nebo kontaktovat přímo AT&T. Jedinou cestou k návratu do provozu je hardwarová výměna zařízení. Apple zatím nespecifikuje, zda půjde o opravu či zcela nový telefon.

Zajímavé je, že problém se týká pouze amerických verzí iPhone 18 Pro Max, které používají modem od Qualcommu. Běžný iPhone 18 Pro s Appleovým vlastním modemem C2 není postižen. Tato skutečnost naznačuje, že jde o kompatibilitu mezi Qualcommovým hardwarem a síťovými parametry AT&T.

Ochrana vašeho nového zařízení

Pokud patříte mezi majitele iPhone 18 Pro Max a chystáte se jej nechat vyměnit, je to ideální příležitost zamyslet se nad ochranou vašeho zařízení. Nový či vyměněný telefon za tisíce korun si zaslouží více než jen generický kryt. Moderní pouzdra a ochranné fólie dnes nejsou jen funkční – mohou odrážet váš osobitý styl. Ať už si vyberete minimalistický design, kryt s vlastní fotografií nebo trendy barevné provedení, kvalitní ochrana chrání investici a zároveň dělá váš telefon jedinečným.

Pokud máte iPhone 18 Pro Max a připojujete se přes AT&T, zkontrolujte si, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi iOS. Preventivní aktualizace je vždy lepší než řešení problému až poté, co se objeví.

Zdroj: 9to5mac.com

Související články