Motorola vysvětluje problém s přesměrováním aplikace Amazon
Telefony Motorola se tento týden dostaly do povědomí uživatelů kvůli neobvyklému a znepokojujícímu chování. Když uživatelé otevírali aplikaci Amazon Shopping, zařízení místo přímého spuštění aplikace krátce otevřela prohlížeč se zvláštní adresou a následně je přesměrovala na Amazon affiliační odkaz.
Co se stalo
Problém poprvé odhalil uživatel na Redditu, který si všiml podezřelého chování na svém telefonu Razr 60 Ultra. Místo standardního otevření obchodní aplikace se nejdříve objevilo okno prohlížeče obsahující podivnou URL adresu. Následně jej systém přesměroval na odkaz spojený s Amazon affiliačním programem.
Průzkum odhalil, že zařízení odesílala požadavky na doménu devicenative.com. Jde o společnost zaměřující se na reklamu, která je spojena s Motorolou. Příčinou byla předinstalovaná aplikace Smart Feed, kterou Motorola dodává se svými telefony.
Technologický server 9to5Google později potvrdil, že se stejný problém vyskytoval také na skladacím telefonu Razr Fold se verzí aplikace Smart Feed 2.03.0070. Tým serveru navíc zjistil, žeURL adresa viditelná v otevřeném okně prohlížeče odkazovala na webové stránky módní influencerky.
Vysvětlení Motoroly
Motorola vydala oficiální prohlášení, v němž potvrdila, že jde o nežádoucí chování a že problém již vyřešila. Podle společnosti spolupracovala s Device Native na vývoji funkce pro „vyhledávání a doporučování aplikací" určené pro Moto App Launcher. Tato funkce měla uživatelům usnadnit rychlé nalezení a spuštění lokálně nainstalovaných aplikací.
Výrobce přiznává, že se údajně jednalo o neplánovaný vedlejší efekt:
> Nedávno jsme rychle vyřešili identifikovaný problém, který vedl k tomu, že někteří uživatelé v USA při spuštění aplikace Amazon Shopping byli přesměrováni přes webový odkaz pro sledování předtím, než se aplikace otevřela. Toto chování bylo nežádoucí a vedlo k nekonzistentnímu uživatelskému zážitku.
Motorola tvrdí, že po identifikaci problému okamžitě upravila konfiguraci směrování. Podle společnosti by nyní měly všechny aplikace spouštět přímo bez zbytečných přesměrování. Uživatelé podle ní nemusí podnikat žádné kroky – oprava se měla provést automaticky.
Náhled na kontrolu výrobců
Případ ilustruje, do jaké míry mohou výrobci telefonů ovlivňovat chování instalovaných aplikací. Ačkoliv Motorola trvá na tom, že šlo o chybu, selhání se dotýká důvěry uživatelů v bezpečnost a čestnost předinstalovaného softwaru.
I když by se mohlo zdát pochybné věřit tvrzení společnosti o neúmyslné chybě, kombinace zdánlivě nesouvisejících affiliačních odkazů a krátce viditelného okna prohlížeče naznačuje spíše technickou chybu než vědomou a úmyslnou manipulaci. Výrobce však nese odpovědnost za to, aby podobné situace v budoucnu nedocházelo.
---
Zdroj: Android Authority (květen 2026)